В магазинах есть терминалы для оплаты картами VISA, Mastercard, МИР и Maestro. Ну и наличные принимать мы тоже умеем 😉;)
При заказе с доставкой.
План такой: вы оформляете заказ и оплачиваете его прямо на сайте. Мы звоним, уточняем стиль игры для точной отстройки (либо делаем универсальной), ставим печать в инструмент = пожизненная гарантия! И отправляем :)
Через 1-7 дней, в зависимости от удаленности региона, вы получаете инструмент, пишите отзыв, а мы его застенчиво читаем 😉 Ну, обычно так все происходит.
Отправляем курьерской службой СДЭК или ЕМС. Через 1-7 дней после заказа гитара у вас в руках. Отправляем в любую точку нашей планеты. Если остались вопросы - посмотрите видео :) там все до смешного подробно!
Если вдруг поиграли и поняли, что ну не ваша - приносите, поменяем, либо вернем деньги!
Если оплачивали наличным - вернем 100%, если картой, то за исключение 3,5%, которые забирает у нас банк при оплате.
Нужно будет прийти в один из наших розничных магазинов с гитарой, картой, которой оплачивали и распечатанным заявлением на возврат.
Работаем :) c 11 до 20. Всегда. И в праздники тоже! (кроме 1го января). И мастерская и розничные магазины. Приходите, будем рады знакомству.
Можно сегодня/завтра принести гитару в ремонт?
Можно! Мы принимаем гитару в ремонт в любой день :) c 11 до 20. Как быстро сможем вернуть - индивидуально обсуждается. Смотря как загружен мастер и какие работы работать будем :)
Сколько стоит довести/отремонтировать/посмотреть гитару?
Диагностика - бесплатно. Базовая доводка (торцы ладов, порожки, мензура, выравнивает струн по высотам) - 1500р. Если вместе со шлифовкой ладов - 3500. Замена ладов - 10тыс. Все остальное - нужно смотреть. Доверьтесь нашим мастерам :) Приносите гитару, они посмотрят а потом скажут, что нужно сделать, а что можно, но не обязательно. Мы не умеем дистанционно понять масштаб бедствия. По всем иным вопросам, вот телефоны мастерских:
+7 901 755-65-27 - мастерская Москва
+7 999 213-51-93 - мастерская спб.
Никакой предварительной записи у нас нет :)
Есть ли у вас доставка в …. (Любой город/страны)
Есть! Мы доставляем гитары по всему миру. Цена фикс - 1500р. Курьер доставит гитару вам домой за 2-7 дней после оформления заказа. Все супер надежно, застраховано и упаковано с маниакальной осторожностью :)
Что с рассрочкой?
Есть 2 варианта:
1.Оформить рассрочку 0% в одном из наших розничных магазинов в Москве или СПБ
2.Оформить кредит онлайн, находясь в любом регионе!
Теперь подробнее про каждый!
В первом случае оформляется именно рассрочка. 0%! Никакой переплаты! Достаточно просто приехать к нам в магазин с паспортом и 20-тью минутами времени ;) Можно забрать гитару даже без первого взноса.
Во втором случае:
Можно оформить кредит онлайн из любого города России! Там тоже все очень просто, заполняете все данные онлайн, после с вами связывается сотрудник банка и назначает встречу, на которой вам просто нужно будет подписать документы. Когда документы подписаны - нам высылают имейл с сообщением «Можете отправлять инструмент»! Теперь уже мы созваниваемся с вами, расспрашиваем, как нам отстроить инструмент, слушаем пожелания, пакуем и отправляем.
Какой у вас адрес?
Акустические гитары МСК - Большая Новодмитровская 36/26. Дизайн-завод «флакон» м. Дмитровская
Акустические гитары СПБ - Кирочная 3. м. Чернышевская
Электрогитары МСК -Акустические гитары МСК - Большая Новодмитровская 36/15. Дизайн-завод «флакон» м. Дмитровская
Доставка 1500 руб. Смотреть видео